Es un tipo de softphone que usa la tecnología WebRTC para permitir hacer y recibir llamadas desde el navegador web, sin necesidad de instalar ningún software adicional.

Web Phone RTC funciona con cualquier navegador compatible con WebRTC, como Chrome, Firefox o Safari.

Se integra con las centralitas virtuales o los sistemas de telefonía IP, permitiendo usar las mismas extensiones y funcionalidades que los teléfonos fijos o móviles.

Separa el tráfico de voz y de señalización, lo que mejora la calidad de las llamadas y reduce el consumo de ancho de banda.

Ofrece una conexión fácil y segura en remoto, ideal para el teletrabajo o la movilidad.

Atención al cliente o soporte técnico, ya que permiten ofrecer un servicio rápido y eficiente desde cualquier lugar y dispositivo.
Comunicación interna o externa de las empresas, ya que facilitan la colaboración y la productividad entre los empleados y los clientes.
Educación a distancia o formación online, ya que permiten impartir clases o cursos con audio y video de alta calidad

Algunas aplicaciones del Web Phone RTC Asellerator son: