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Asesoría y Consultoría 

en Marketing, CRM & CEM

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Rafael Melo Rangel

CEO Asellerator

Director

Equipo de Consultoría

En Asellerator ofrecemos servicios de Consultoría y Asesoría de alto nivel en marketing para empresas que desean destacarse en su industria. Nuestro enfoque se basa en diseñar Planes estratégicos de marketing de manera profesional y científica, brindando soluciones personalizadas a cada cliente

Nuestra Consultoría incluye el desarrollo de Planes estratégicos de marketing para empresas y sus productos o servicios. Nuestro equipo de expertos trabaja en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus necesidades y objetivos, y diseñar estrategias efectivas que impulsen el crecimiento y la rentabilidad.

Además, ofrecemos asesoría en marketing digital y de redes sociales. Con el uso de tecnologías de avanzada, como redes neuronales de comunicación, CRM y CEM, inteligencia artificial y analítica de datos, creamos estrategias digitales efectivas que generan impacto y aumentan la visibilidad en línea.

Nuestro equipo de asesoría está dirigido por Rafael Melo Rangel consultor experto en la implantación de sistemas de gestión

de clientes en más de 100 grandes empresas y corporaciones. Además, ha sido director de 5 congresos mundiales de marketing y CRM, en los cuales ha actuado como conferencista al lado de Frederick Newell y Don Peppers considerados los padres del Marketing CRM.

En ASELLERATOR, nos comprometemos a brindar un servicio de calidad y resultados tangibles. Nuestras estrategias están respaldadas por cientos de herramientas tecnológicas que nos permiten implementar las estrategias diseñadas en tiempo récord, brindando a nuestros clientes una gran ventaja competitiva.

Rafael Melo Rangel

Consultor  y conferencista, sobre temas de servicio a clientes y CRM.  Invitado como conferencista magistral a más de 30 Universidades del  continente. Ha dirigido 8 grandes congresos latinoamericanos de Marketing y 4 congresos mundiales de CRM, incluyendo el de Paipa en 2004, y el de la Mitad del Mundo en 2010, donde  alternó entre otros con Frederick Newells, Don Peppers, Martha Rogers, considerados los padres del CRM.

Bajo su dirección equipos de decenas de técnicos, ingenieros y estrategas, han trabajado más de 170.000 horas desarrollando sistemas de software, hardware y dispositivos para gestión de clientes o CRM, con base en tecnologías de la información y la comunicación TIC. Estos sistemas que incluen Inteligencia artififcial y Redes neuronales de comunicación, hoy son aplicados por más de 100 grandes empresas del continente americano, incluido USA.

Ha puesto en marcha los sistemas de Centros de gestión de clientes, de múltiples empresas del continente entre ellas las soluciones implementadas y en producción con éxito para Coca Cola en Colombia y México. Estos  sistemas, junto a su asesoría en aplicaciones TIC para marketing y CRM, son o han sido utilizados exitosamente por grandes empresas como  Renault, Lafrancol, Colpensiones, Pizza Hut, Vidagas y  Memorial internacional, Grupo Recordar, Grupo Frayco Presto, Grupo CBC, Locatel, Global seguros, entre otros…….

Ha publicado varios libros, artículos y videos  sobre estos temas, destacándose el Manual del Telemarketer “VENDER A TRAVES DEL TELEFONO” texto obligado en muchos call centers del continente americano. 

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