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Características del SAC y atención PQR

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Recolección de datos
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Análisis de su estructura organizacional
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Herramientas de colaboración
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Respuesta automatizada de PQR y otras solicitudes
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Integración con múltiples plataformas de atención
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Escalabilidad
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Análisis e informes gráficos en línea.
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Software de base de conocimientos
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Software de bandeja de entrada compartida
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Software de asistencia técnica
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Software de chat en vivo
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Software de mensajería
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Software CRM
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Software CEM de la experiencia del cliente

Contacto
Nuevo representante exclusivo en Colombia: BANKOTEC S.A:
Banca de Inversión Tecnológica
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